Des employés très engagés donnent des résultats positifs sur des indicateurs de performance clés tels que : une fidélisation accrue, la fidélité des clients, la sécurité, la productivité et la croissance globale des revenus au sein d'une organisation.
La Sloan Review du MIT révèle que les entreprises présentant des niveaux élevés d'engagement des employés enregistrent une croissance de leurs bénéfices plus élevée (10 à 15 %) que les entreprises présentant un faible niveau d'engagement des employés (0 à 1 %).
Selon Gallup, les équipes très engagées sont 21 % plus productives et enregistrent 28 % moins de vols internes que les équipes peu engagées. Les employés engagés sont innovants et ont toujours une idée ou deux de ce qu'ils peuvent améliorer. D'après GallupÉtat du lieu de travail mondial rapporte que « 85 % des employés ne sont pas engagés ou activement désengagés au travail, ce qui entraîne une perte de productivité.
Il n'est donc pas surprenant que dans l'environnement de travail en évolution rapide d'aujourd'hui, les organisations travaillent d'arrache-pied pour engager leur personnel, garantir des performances élevées et développer #BrandAmbassadors pour leurs entreprises. Le rôle du manager est devenu clairement un facilitateur (ou un détracteur) de ces objectifs organisationnels.
Les dirigeants doivent agir en tant que coachs pour améliorer l'engagement et les performances des employés. Avec la bonne attitude et les bonnes compétences, ils peuvent maintenir l'agilité de leur organisation en cette période de flux commerciaux importants.
Selon #Gartner, #ConnectorLeaders peut améliorer les performances des employés jusqu'à 26 %, l'effort discrétionnaire des employés jusqu'à 38 % et peut améliorer l'engagement des employés jusqu'à 40 %, et ce, indépendamment du secteur d'activité, de la fonction ou de la région.
Sari Wilde et Jaime Roca, tous deux des leaders reconnus en matière de recherche et de conseil chez Gartner HR Practice, ont déclaré que les Connector Managers se concentraient sur le développement de trois liens de développement clés pour leurs employés :
1. Connexion avec les employés
2. Connexion à l'équipe
3. Connexion à l'organisation
Les dirigeants de votre organisation développent-ils ces liens ? Disposent-ils des #awareness et #skills nécessaires pour créer ces expériences au sein de votre personnel afin d'augmenter le nombre de #EmployeeEngagement ? Si ce n'est pas le cas, qu'attendez-vous pour récolter le retour sur investissement de #ConnectedLeadership ?
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La gestion du changement organisationnel est une tâche complexe qui implique la planification, l'exécution et le suivi. Dans le paysage commercial en évolution rapide d'aujourd'hui, la gestion du changement est cruciale pour maintenir les performances et la compétitivité. Les principaux défis sont la résistance humaine, la mauvaise communication et l'insuffisance des ressources. Une gestion du changement réussie nécessite une communication claire, l'engagement des employés et une adaptation technologique.
La gouvernance des soins de santé est confrontée à des défis tels que la mauvaise qualité des données, la fragmentation des systèmes et la résistance au changement, qui ont un impact sur la qualité et l'efficacité des soins. En faisant preuve de transparence, de responsabilité et d'engagement des parties prenantes, les organisations peuvent surmonter ces obstacles. La rationalisation des processus grâce à la technologie et à une gestion allégée garantit de meilleurs résultats, tant pour les patients que pour les prestataires.
Découvrez comment évaluer et améliorer les performances des services de santé à l'aide d'indicateurs de performance clés.
