Aligner les effectifs d'une entreprise sur la culture souhaitée peut améliorer les performances par rapport aux objectifs de revenus de 9 %, selon Gartner, Inc.
Cependant, seuls 31 % des responsables des ressources humaines pensent que leur organisation possède la culture nécessaire pour améliorer les performances. 😟
Peut-être que la raison de ce faible niveau d'alignement est que la culture est difficile à changer. Pourquoi ? Eh bien, tout simplement, parce que : tout comme l'état d'esprit d'une personne, la culture l'est pour l'entreprise.
Et nous savons tous qu'il n'est pas facile de changer notre état d'esprit, notre façon de voir le monde...
La culture est une caractéristique des habitudes collectives cumulées des individus. En conséquence, un processus de transformation doit faire face ouvertement à des ajustements, dictés par les exigences de la nouvelle organisation ou du nouveau modèle commercial.
La culture existante de l'entreprise doit être examinée afin d'identifier tout écart sous-jacent par rapport aux exigences de l'État futur souhaité. Neuf fois sur 10, si l'entreprise n'aborde pas délibérément la question de la transformation culturelle tout au long du changement, l'initiative aura certainement du mal obtenir les résultats escomptés ou ne sera pas à la hauteur.
Bien que cela soit difficile, les dirigeants devraient abandonner l'idée de gérer et de diriger de près le processus de transformation. Ils auront tout de même besoin d'un système de navigation pour s'assurer qu'ils ciblent la bonne destination.
L'amélioration sera atteinte si une masse critique de la main-d'œuvre adapte son changement d'état d'esprit pour obtenir le résultat final attendu.
Le changement ne sera achevé que lorsqu'une partie vitale de l'entreprise aura réellement adopté le nouvel état d'esprit.
La méthode la plus rapide pour y parvenir ne consiste pas à utiliser les e-mails, les présentations et la formation, mais à promouvoir la participation des employés à la définition de « l'état souhaité ». Toutes les parties prenantes doivent participer à la définition de l'avenir ainsi qu'à la procédure à suivre pour le développer.
Votre organisation possède-t-elle la bonne culture pour réussir en ces temps changeants ?
Que faites-vous pour favoriser l'état d'esprit et les comportements dont votre entreprise a besoin pour améliorer ses performances ?
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Pour faire face à l'évolution des soins de santé, il faut bien plus qu'une simple intention ; il faut adopter une approche stratégique et structurée pour passer de l'état actuel à un avenir souhaité, garantissant ainsi de meilleurs résultats pour les patients, une efficacité opérationnelle et une qualité de service améliorées. Cet article explore en profondeur l'essence de la gestion du changement dans le secteur de la santé, en explorant les stratégies critiques, les défis courants et le rôle central du leadership dans la création d'environnements réceptifs à l'innovation.
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