Numérisation
8 min de lecture

Comment mesurer l'avancement de votre transformation culturelle en 4 étapes simples

Publié le
September 3, 2019

Lorsque nous travaillons sur un changement #OrganizationalCulture, nous devons nous attendre à ce que les choses évoluent lentement et à ce que les gens soient sceptiques.

Dans cette optique, il est important de prévoir des #communication fréquents sur l'évolution des indicateurs clés à la suite des efforts déployés en #ChangeManagement. Cela montrera comment les valeurs, les croyances et les comportements qui constituent la culture de votre entreprise évoluent afin que toutes les parties prenantes comprennent que le changement est réel.

L'essentiel sera de trouver des domaines où l'énergie et le mouvement sont positifs et de communiquer les résultats pour encourager les autres à prêter attention et à participer.

Voici quatre types de mesures que vous pouvez suivre au cours du processus de changement culturel :

  • KPI du programme/du déploiement : ils aideront à partager ce qui s'est passé depuis le lancement du programme
  • Anecdotes et histoires personnelles : il est particulièrement important de partager la manière dont certains des nouveaux comportements se manifestent et se traduisent par des résultats positifs, car cela aidera les gens à identifier des exemples de la manière de modifier leurs propres habitudes. Utilisez #storytelling autant que possible pour partager des exemples
  • KPI comportementaux : interrogez les employés sur le programme de changement et sur la manière dont ils perçoivent les effets du #transformation dans leur travail quotidien
  • KPI commerciaux : mesurer les indicateurs commerciaux qui peuvent être affectés directement ou indirectement par la diffusion des nouveaux comportements

Comment définir les bons KPI

  1. Établissez vos indicateurs avant de lancer le #ChangeProgram
  2. Demandez l'avis des différentes parties prenantes pour vous assurer que vous utilisez les bons KPI pour suivre les progrès et communiquer fréquemment
  3. Assurez-vous que les indicateurs que l'organisation souhaite utiliser peuvent être mesurés à la fréquence requise et selon un processus reproductible qui n'est pas trop compliqué
  4. Assurez-vous que les dirigeants peuvent parler du programme et de ses effets, qu'ils sont bien informés et peuvent partager certains exemples et indicateurs. Cela contribuera à la crédibilité et à l'engagement.

Êtes-vous un responsable des ressources humaines ? Avez-vous besoin d'amorcer un changement culturel pour soutenir la transformation de votre organisation ? ... Vous ne savez pas par où commencer ?

Contactez-nous pour une discussion gratuite sur la transformation des entreprises et le changement culturel. Nous serons heureux de réfléchir avec vous à la manière d'atteindre cet objectif important et d'élaborer un plan adapté à vos besoins spécifiques pour soutenir la croissance de votre entreprise.

Contactez Bee'z Consulting

beez_admin

Transformez Votre
Organisation de soins de santé

Êtes-vous dans l'une de ces situations ?

Un hôpital à la recherche de performances accrues, de processus numériques fluides et/ou d'une gestion optimisée des infrastructures...
Une clinique confrontée à l'évolution de la demande en matière de soins de santé et à des marchés concurrentiels...
Un établissement de santé confronté à un manque chronique de personnel, à un manque de rétention et/ou à une baisse du bien-être de ses professionnels de santé spécialisés...

Ces défis ne sont pas nouveaux, nous le savons tous. Découvrez comment nos solutions agiles et collaboratives peuvent stimuler la croissance et améliorer les résultats pour les patients.

Découvrez nos dernières nouveautés Blogues

Restez informé grâce à nos articles de blog intéressants.
Afficher tout
Soins de santé
10 min de lecture

Initiatives de changement dans le secteur de la santé : comment obtenir des résultats grâce à une approche éprouvée ?

Initiatives de changement dans le secteur de la santé : découvrez comment mener à bien des initiatives de gestion du changement dans le secteur de la santé grâce à une approche en trois phases éprouvée, et découvrez des exemples concrets de son fonctionnement.

En savoir plus
Numérisation
8 min de lecture

Stimuler la croissance des entreprises grâce à la transformation culturelle : stratégies clés pour réussir

Stimuler la croissance des entreprises grâce à la transformation culturelle est une stratégie clé de réussite dans l'environnement commercial en mutation d'aujourd'hui. Cet article explore le rôle de la transformation culturelle dans la croissance des entreprises, en établissant des parallèles avec les racines et les branches d'un arbre et en soulignant comment des entreprises comme Microsoft ont obtenu des succès remarquables grâce à de telles transformations. L'article présente également une analyse de rentabilisation d'une entreprise technologique de taille moyenne, illustrant le pouvoir du co-développement de la culture et de la responsabilisation pour une croissance durable.

En savoir plus
Conduite du changement
9 min de lecture

Comment gérer le changement dans le secteur de la santé (et mobiliser les employés)

Ces dernières années, la gestion du changement a occupé une place centrale dans de nombreuses organisations, des secteurs de la santé à l'industrie pharmaceutique en passant par le secteur médical.

En savoir plus